Politica de confidențialitate ImoReel

Versiunea 2026-11-beta, în vigoare din 3 noiembrie 2026 (nou: filmele ca exemple și evenimentele trimise la Meta). Versiunea anterioară: 2026-10-beta, din 28 octombrie 2026, actualizată la 30 octombrie 2026.

1. Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este VIANTO S.R.L., cu sediul social în Mun. Sibiu, Aleea Petuniei nr. 3, sc. B, et. 4, ap. 32, jud. Sibiu, CUI RO45307758, nr. de registru J2021002338320, capital social 200 lei. Pentru orice întrebare despre datele tale: imoreel@vianto.ro, telefon 0791 710 606. Nu avem un responsabil cu protecția datelor (DPO) numit.

2. Ce date prelucrăm, de ce și pe ce temei

Contul: e-mailul, parola (păstrată doar criptată, ireversibil), numele și telefonul dacă le completezi, data acceptării termenilor. Scop: să ai cont și să intri în aplicație. Temei: contractul (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Filmele: linkul anunțului, datele extrase din el (tip, preț, suprafață, camere, localitate), pozele, scriptul vocii, kitul de brand (logo, culori, CTA) și filmul rezultat. Scop: să-ți facem și să-ți livrăm filmul. Temei: contractul (lit. b).
E-mailurile de serviciu: confirmarea contului, resetarea parolei, anunțul că filmul e gata. Temei: contractul (lit. b). Nu îți trimitem reclame fără acordul tău.
Amintirile despre cont: cel mult câte un e-mail, o singură dată, dacă după 24 de ore nu ai făcut încă un film sau nu ți-ai descărcat filmul. Temei: interesul nostru legitim de a te ajuta să folosești serviciul pentru care ți-ai făcut cont (lit. f). Fiecare e-mail are un link de dezabonare; după dezabonare nu le mai primești.
Creditele și istoricul filmelor. Temei: contractul (lit. b).
Feedbackul: nota, textul, captura de ecran dacă o atașezi și pachetul pe care l-ai alege. Scop: să îmbunătățim aplicația și să stabilim prețurile. Temei: interesul nostru legitim de a dezvolta serviciul (lit. f); captura o trimiți doar dacă vrei.
Securitatea: adresa IP, încercările de intrare, jurnalul acțiunilor din cont. Scop: să prevenim accesul neautorizat și abuzurile (de exemplu conturi multiple pentru credite gratuite). Temei: interesul legitim (lit. f).
Sursa contului: parametrii din linkul reclamei prin care ai ajuns (de exemplu utm_source). Scop: să știm ce reclame aduc conturi. Temei: interesul legitim (lit. f). Pe paginile ImoReel nu punem pixeli de reclamă.
Evenimentele trimise la Meta (doar pentru conturile venite dintr-un formular de reclamă Meta): dacă ți-ai făcut contul după ce ai completat un formular de reclamă pe Facebook sau Instagram, îi trimitem lui Meta, de pe serverul nostru, codul acelui formular (lead ID) și pașii pe care îi faci în ImoReel: contul făcut, dacă ești agent sau agenție (după răspunsul din formular), primul film făcut, primul film descărcat, primul feedback. Nu trimitem e-mailul, telefonul, numele, pozele sau filmele. Scop: să măsurăm reclamele și să le arătăm oamenilor cărora ImoReel le e util. Temei: interesul nostru legitim de a ne face reclamă eficient (lit. f). Te poți opune oricând (punctul 6).
Filmele ca exemple: filmele făcute după ce ai acceptat termenii din versiunea 2026-11-beta le putem folosi ca exemple pe site, pe rețelele sociale și în reclamele noastre (punctul 7 din termeni). Înainte de publicare scoatem telefonul, e-mailul, numele agentului și adresa exactă, iar persoanele care pot fi recunoscute nu apar. Temei: interesul nostru legitim de a ne arăta serviciul (lit. f). Le folosim cât timp ai contul sau până te opui.
Statistica paginilor de înscriere: pe paginile prin care îți faci cont numărăm pașii (deschiderea paginii, cât stai pe ea, cât derulezi, dacă pornești filmul exemplu, în ce câmp intri, pe ce butoane apeși, ce eroare primești), împreună cu sursa reclamei, adresa IP și tipul browserului. Nu folosim cookie-uri pentru asta și nu înregistrăm ce scrii în câmpuri. Scop: să vedem unde se încurcă oamenii, să îmbunătățim pagina și să deosebim vizitele reale de roboți. Temei: interesul legitim (lit. f).
Analiza folosirii, cu Microsoft Clarity (doar dacă ești de acord): clickurile, derularea, mișcarea pe pagină, înregistrarea ecranului în timp ce folosești aplicația, tipul dispozitivului și al browserului și țara, după adresa IP. Ce scrii în câmpuri (e-mail, parolă, link, texte) nu se trimite, iar zonele cu datele contului sunt acoperite. Scop: să înțelegem unde se blochează oamenii și să facem aplicația mai ușor de folosit. Temei: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR și art. 4 alin. 5 din Legea nr. 506/2004). Fără acord, Clarity nu se încarcă deloc.

Datele pentru cont și filme sunt necesare: fără ele nu putem face filmul. Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să aibă efecte juridice asupra ta (art. 22 GDPR). Nu cerem CNP.

Dacă în pozele sau anunțurile încărcate apar date ale altor persoane, tu ești responsabil să ai dreptul să ni le dai; noi le folosim doar pentru film.

Strict necesare, fără acord (Legea nr. 506/2004, art. 4 alin. 6): cookie-ul de sesiune care te ține autentificat și alegerea ta despre cookie-urile de analiză (păstrată în browser, ca să nu te întrebăm la fiecare pagină). Aplicația mai păstrează în browser fișierele interfeței, ca să se încarce repede.

De analiză, doar cu acordul tău: Microsoft Clarity. La prima vizită te întrebăm, cu două butoane la fel de vizibile, „Accept” și „Refuz”. Până nu apeși „Accept”, nu se încarcă nimic de la Microsoft. Dacă accepți, Clarity pune cookie-urile proprii pe acest site (_clck, care recunoaște același vizitator la vizitele următoare, păstrat un an, și _clsk, care leagă paginile unei vizite într-o singură înregistrare, păstrat o zi) și poate folosi cookie-uri Microsoft (de exemplu MUID, CLID). Lista și explicațiile Microsoft: cookie-urile Clarity. Nu folosim cookie-uri de reclamă: semnalul trimis la Clarity are publicitatea refuzată.

Îți poți retrage acordul oricând, la fel de simplu cum l-ai dat: apeși pe „Setări cookie-uri” în subsolul paginii (sau în aplicație, la Cont) și alegi „Refuz”. Atunci oprim Clarity și ștergem cookie-urile lui de pe acest site. Retragerea nu afectează ce s-a prelucrat înainte.

Păstrăm data și ora la care ai acceptat sau ai refuzat, ca să putem dovedi acordul.

4. Cui dăm datele

Hetzner Online GmbH (Germania): serverul pe care rulează aplicația și se păstrează datele.
Anthropic (SUA): citirea anunțului, recunoașterea camerelor din poze și scriptul vocii. Transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană (art. 46 GDPR).
ElevenLabs (SUA și UE): generarea vocii din scriptul filmului. Transferul se face pe baza cadrului UE-SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework) sau, în lipsa lui, a clauzelor contractuale standard.
Furnizorul nostru de găzduire pentru e-mail (România): trimiterea e-mailurilor de serviciu.
Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda): doar pentru conturile venite dintr-un formular de reclamă Meta, evenimentele descrise la punctul 2. Meta le folosește pentru măsurarea și livrarea reclamelor noastre; pentru transferurile Meta în afara UE se aplică politica Meta.
Microsoft (SUA), prin Microsoft Clarity, doar dacă ai acceptat cookie-urile de analiză: datele de folosire descrise la punctul 2. Datele se păstrează în cloudul Microsoft Azure. Microsoft prelucrează aceste date și în nume propriu, după declarația sa de confidențialitate. Transferul în SUA se face pe baza cadrului UE-SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework) sau, în lipsa lui, a clauzelor contractuale standard.

Furnizorii prelucrează datele doar la cererea noastră (art. 28 GDPR). Nu vindem datele și nu le dăm altora pentru reclame. Le putem da autorităților doar când legea o cere.

5. Cât timp le păstrăm

contul, filmele, pozele și kitul de brand: cât timp ai cont; după închiderea contului le ștergem în cel mult 30 de zile;
un film anume: până îl ștergi tu sau până închizi contul;
feedbackul: cât timp ai cont; ce am folosit deja la statistici (de exemplu prețul mediu) rămâne doar ca cifre agregate, fără date despre tine;
jurnalul de securitate și adresele IP: cel mult 12 luni;
statistica paginilor de înscriere: cel mult 12 luni;
datele din Microsoft Clarity: înregistrările ecranului 30 de zile, iar clickurile și hărțile de clickuri agregate 9 luni (termenele Microsoft);
dovada acordului pentru cookie-uri: cel mult 12 luni;
după ce introducem plata, facturile se păstrează cât cere legea contabilității.

6. Drepturile tale

Ai dreptul să ceri acces la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea și să te opui prelucrării bazate pe interes legitim (art. 15-21 GDPR). Acordul pentru cookie-urile de analiză îl poți retrage oricând (art. 7 alin. 3 GDPR), din „Setări cookie-uri”. Scrie-ne pe imoreel@vianto.ro; răspundem în cel mult o lună. Unele date le poți schimba direct din cont, iar contul îl poți închide singur din aplicație, la Cont > Șterge contul.

Te poți opune oricând folosirii filmelor tale ca exemple și trimiterii evenimentelor la Meta (art. 21 GDPR). Scrie-ne pe imoreel@vianto.ro, fără să ne spui motivul: scoatem filmele în cel mult 30 de zile și nu mai trimitem evenimente.

Poți face plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod 010336, București, anspdcp@dataprotection.ro, telefon +40.318.059.211, dataprotection.ro.

7. Securitatea

Legătura cu aplicația este criptată (HTTPS), parolele se păstrează doar criptate ireversibil, iar accesul la date îl au doar oamenii care lucrează la ImoReel. Dacă apare o încălcare a securității care te poate afecta, te anunțăm cum cere legea.

8. Schimbări

Dacă schimbăm această politică, publicăm aici noua versiune și te anunțăm în aplicație sau pe e-mail.

Termeni și condiții · Setări cookie-uri · VIANTO S.R.L.